服務員招聘 | |
| 工作地點 | 湖南.長沙(華中地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 生態(tài)農業(yè) |
| 招聘人數(shù) | 4人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 3001-4000元 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗 | 不限 |
| 學歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、 負責樓層日常工作，有積極工作態(tài)度，按部門經(jīng)營策略方向，負責本部門經(jīng)營工作，根據(jù)公司制定的安全、衛(wèi)生、服務標準督導本樓層工作，嚴格控制成本，做好節(jié)能節(jié)源工作，不斷追求目標，積極培養(yǎng)一支具備良好道德品質和過硬業(yè)務素質的服務隊伍。 2、 服從上級領導并按時按質的完成下達的各項任務。 3、 根據(jù)前廳的實際工作情況，制定統(tǒng)一的物品擺放，完善各崗位工作職責，檢查并執(zhí)行好五常法。 4、 嚴格按照部門班次時間，以身作則，準時到崗，做好準備工作。 5、了解當日客情，負責對本區(qū)域的工作作出相對應的統(tǒng)籌安排。 6、每日召開班前班后會，保證員工儀容儀表符合標準，精神飽滿，考核員工的出勤情況，并根據(jù)當日任務安排員工，講評前班次工作情況，傳達公司和部門下達的各類文件內容，并貫徹落實。 7、 熟悉員工情況做好員工的思想工作，并積極的調動員工的積極性。 8、 對員工的各項技能技巧做到心里有數(shù)，并不定時的組織業(yè)務不熟的員工進行業(yè)務知識培訓。 9、 關心員工生活，鼓勵發(fā)展團隊精神，為員工提供良好的工作環(huán)境，并杜絕員工在公司內引起不必要的爭執(zhí)。 10、檢查營業(yè)場所設施設備狀況，保證正常運轉，負責報修單，領料單，報批申請。 11、上市時間須在一線督導，全面控制樓層服務工作，協(xié)調特殊客人予以特殊接待， 在營業(yè)高峰期做好人員合理調配。 12、在上菜高峰期協(xié)調好與廚房的銜接工作，保證按時、按質的出菜。 13、樹立對內服務意識，用冷靜平等的態(tài)度處理各項問題，謹記平等、公正、公平的 團隊精神。 14、督導員工在公司內各種規(guī)范標準，負責員工的績效評估，按獎懲制度予以實施。 15、定期組織樓層的衛(wèi)生大掃除，以身作則做好帶頭作用。 16、做好低值易耗品的控制工作，組織員工做好月盤點，年度盤點的清盤和整理工作，減低破損率，提高使用率。 17、 受理賓客投訴，為賓客提供合理回答建立顧客投訴資料檔案。 18、 班后需對分管口檢查后方可離崗，并對發(fā)現(xiàn)問題備案。 |
| 應聘要求 | 1、1年以上餐飲、酒店工作經(jīng)營 2、服務意識強 |
| 職位有效期 | |
