2012.6 - 2012.10 泰康人壽股份有限公司黑龍江分公司
實習銀�?蛻艚�(jīng)理兼儲備講師
實習客戶經(jīng)理
協(xié)助主管進行銀行網(wǎng)點業(yè)務關(guān)系的維護;
培訓銀行相關(guān)人員并幫助其進行保險銷售,對所轄業(yè)務區(qū)域內(nèi)的銀行各層級人員進行業(yè)務培訓與輔導;
為銀行網(wǎng)點提供各種培訓,宣傳,競賽推進等工作;
推動保險產(chǎn)品在銀行的代理銷售工作,對客戶直接進行保險產(chǎn)品的銷售并確保銷售任務的完成;
客戶保全及售后服務。
儲備講師
上級公司下達的教學培訓任務;
服從公司調(diào)配,支援系統(tǒng)內(nèi)各公司的業(yè)務培訓;
研究,開發(fā),編寫培訓課程及教材;
定期和不定期向公司提供教育資訊和信息;
參與制定各級公司培訓計劃,廣泛了解銷售人員的培訓需求,撰寫市場調(diào)研分析報告和培訓需求分析報告。
2013.2 - 2013.10 萬學海文教育機構(gòu)哈爾濱分部
教育咨詢師,宣講師
教育咨詢師
耐心并有一定策略地接聽學生的電話,給學生提供專業(yè)的咨詢;
引導學生上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
對學生進行全面地測試和分析,使學生和家長認可;
制定高端學員長期的輔導計劃與方案,與高端學員簽訂輔導協(xié)議;
跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護,協(xié)調(diào)教務工作,保證服務質(zhì)量;
建立客戶電子檔案及負責客戶維護。
宣講師
配合市場部專員,在各大學校園進行宣講營銷活動;
通過市場部專員的調(diào)查數(shù)據(jù)反饋,調(diào)整宣講計劃;
在宣講過程中,調(diào)查研究現(xiàn)大學生考研動向與需求。