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平安人壽骨干員工被挖起地震

2005-11-23 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
 

  2005年國(guó)慶長(zhǎng)假結(jié)束,合眾人壽保險(xiǎn)公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“合眾人壽”)原常務(wù)副總經(jīng)理梅新正式辭職,本報(bào)記者從多種渠道證實(shí),梅新將去人保健康上海分公司任總經(jīng)理一職。大頭目離去,余震不。好沸录尤牒媳娭畷r(shí),平安人壽上海分公司及后援中心多人跟隨;梅新離開(kāi)不多日,合眾上海分公司副總經(jīng)理趙波(將任人保健康上海分公司副總經(jīng)理)等人就相繼辭職。

  梅新離去制造的震動(dòng)尚且余音裊裊,10月24日,平安人壽北區(qū)總經(jīng)理丁當(dāng),以及廣州分公司總經(jīng)理胡國(guó)萍遞交辭職報(bào)告。而據(jù)說(shuō)該日恰是平安壽險(xiǎn)董事長(zhǎng)梁家駒58歲生日。次日,便有消息稱(chēng),上述兩位人物閃電加入的東家,正是梅新剛剛離開(kāi)的合眾人壽。

  合眾誘惑

  一位知悉內(nèi)情的消息人士稱(chēng),被視為平安最優(yōu)秀的本土管理人員之一的丁當(dāng),即將出任合眾人壽總經(jīng)理一職,而胡國(guó)萍則將擔(dān)任副總經(jīng)理,分管個(gè)險(xiǎn)并兼任上海分公司總經(jīng)理(原分管個(gè)險(xiǎn)的副總經(jīng)理吳傳明轉(zhuǎn)而分管銀行保險(xiǎn)和辦公室),目前兩人與平安的各種手續(xù)尚且在進(jìn)行中。

  一位知情人士稱(chēng),經(jīng)中間人牽線(xiàn),合眾人壽董事長(zhǎng)戴皓此前曾與丁當(dāng)面談多次,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的反復(fù)游說(shuō),丁當(dāng)最終被說(shuō)動(dòng)。

  來(lái)自平安內(nèi)部的一種說(shuō)法是,合眾瞄準(zhǔn)的不僅丁當(dāng)一人,諸多B類(lèi)干部(平安內(nèi)部員工是分級(jí)的)甚至普通員工都是前者著意“獵取”的目標(biāo)。

  丁當(dāng),原名丁新民,1962年生,河北人,陜西出生,陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系畢業(yè)。在到平安之前,丁當(dāng)是深圳《投資導(dǎo)報(bào)》的一名記者,再以前曾在國(guó)家電子部下屬的一雷達(dá)廠(chǎng)有過(guò)10年工作經(jīng)歷,后去深圳交通局并參與籌備深圳航空公司事宜。

  1992年,丁當(dāng)加入平安,先后擔(dān)任宣傳室主任、調(diào)研室主任和總辦主任助理,1996年出任深圳分公司副總經(jīng)理并主持工作,1998年出任北京分公司總經(jīng)理,2002年,平安成立北區(qū)事業(yè)部,丁當(dāng)成為第一任總經(jīng)理,此后又相繼被任命為平安人壽總經(jīng)理助理和副總經(jīng)理。也正是在這一年,丁當(dāng)率領(lǐng)的北京分公司,包攬了系統(tǒng)內(nèi)幾乎所有的第一名。

  與諸多保險(xiǎn)同行最為不同之處在于,丁當(dāng)還是中國(guó)1980年代后朦朧詩(shī)盛行時(shí)期的主要代表人物之一。

  至于與丁當(dāng)同一天辭職的胡國(guó)萍,前一年還是平安上海分公司的副總經(jīng)理,分管個(gè)險(xiǎn),與梅新搭班六年,其間親身參與了投連事件的始末。在加入平安之前,胡是華東師范大學(xué)心理系的老師,轉(zhuǎn)入平安后,一直把守個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)的一線(xiàn),其業(yè)務(wù)推動(dòng)能力在業(yè)內(nèi)口碑甚好。而在“接管”平安廣州分公司一年之后,業(yè)績(jī)較前任明顯提升,并在廣州市場(chǎng)擊敗友邦。更值得一提的是,也許是因?yàn)閷?duì)投連風(fēng)波尚且心有余悸的關(guān)系,在胡國(guó)萍掌管的廣州分公司,其總保費(fèi)收入中萬(wàn)能險(xiǎn)的占比不到30%,但是在其他分公司,這一占比甚至超過(guò)50%!

  合眾人壽一位內(nèi)部人士稱(chēng),在丁當(dāng)和胡國(guó)萍加入之后,合眾在北京和上海這兩大戰(zhàn)略高地成功的幾率大大上升。

  該人士還透露,開(kāi)業(yè)半年多來(lái),合眾在部分區(qū)域開(kāi)局順利,比如南京和上海:5月23日開(kāi)業(yè)的合眾上海分公司,10月初保費(fèi)收入突破1億,占公司全部保費(fèi)收入的三分之一,其銀行保險(xiǎn)和團(tuán)短險(xiǎn)均為系統(tǒng)內(nèi)第一,其中盈利性比較好的團(tuán)險(xiǎn)短險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)完成計(jì)劃的275%,至于個(gè)人營(yíng)銷(xiāo),其10月標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)約80萬(wàn)元,已經(jīng)超過(guò)部分開(kāi)業(yè)多年的中資公司。

  平安的玻璃天花板?

  毫無(wú)疑問(wèn),丁當(dāng)以及胡國(guó)萍的同時(shí)出走,讓原本已經(jīng)換防頻繁的平安更多一分措手不及。

  更讓人難以理解的是,有傳言稱(chēng),平安人壽董事長(zhǎng)梁家駒將于年內(nèi)卸任,經(jīng)平安集團(tuán)人力資源委員會(huì)討論,丁當(dāng)是出任平安人壽總經(jīng)理的最熱人選,至于跟隨梁家駒而來(lái)的現(xiàn)任平安人壽總經(jīng)理、董事長(zhǎng)特別助理、原信誠(chéng)人壽廣州分公司總經(jīng)理李源祥,則可能成為梁家駒的繼任者。時(shí)至今日,尋究丁、胡二人離職的原因已經(jīng)意義不大,但是一位接近丁當(dāng)?shù)娜耸糠Q(chēng),在離開(kāi)平安前夕,這位曾經(jīng)的詩(shī)人發(fā)出一聲詩(shī)意的感慨:沒(méi)有懸念的人生是悲哀的。

  而戴皓最能打動(dòng)“丁當(dāng)們”的一句話(huà),就是:“無(wú)論怎樣,平安給予的空間也沒(méi)有合眾的大!

  在平安各子公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理隊(duì)列中,除早早晉升為集團(tuán)班子成員的老平安,如曹實(shí)凡、楊秀麗、徐建軍等,更多出現(xiàn)的是外援的身影:產(chǎn)險(xiǎn)的陳強(qiáng)(原為美國(guó)環(huán)球保險(xiǎn)臺(tái)灣分公司總經(jīng)理)、平安證券總經(jīng)理葉黎成(原唯高達(dá)證券行政總裁)、平安信托董事長(zhǎng)童愷(原高盛亞洲執(zhí)行董事)、平安銀行行長(zhǎng)陳昆德(中國(guó)信托金融控股公司(臺(tái)灣)副總經(jīng)理)、平安資產(chǎn)管理?xiàng)钗谋?安泰日本首席投資執(zhí)行官)……

  事實(shí)上,在過(guò)去的幾年里,平安沒(méi)有一位本土人員得以晉升到專(zhuān)業(yè)子公司一把手的位子上,換言之,在不少平安人看來(lái),以前多存在于外資公司的所謂“玻璃天花板”,在中資公司平安中也已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

  可是,若丁當(dāng)可能接任平安人壽總經(jīng)理的傳言屬實(shí),似乎又是對(duì)上述說(shuō)法的直接反駁。而平安方面在接受記者采訪(fǎng)時(shí)則表示,并不認(rèn)同所謂玻璃天花板的說(shuō)法。

  或緣于此,2003年下半年保監(jiān)會(huì)新批18家保險(xiǎn)公司之后,據(jù)平安內(nèi)部統(tǒng)計(jì),總共有10多個(gè)分公司總經(jīng)理級(jí)別的干部被新籌建保險(xiǎn)公司挖角。

  值得一提的是,人事變動(dòng)在北京、上海、廣州三大城市顯得尤為頻繁:在丁當(dāng)和胡國(guó)萍之前,原廣州分公司總經(jīng)理戰(zhàn)鷹、銀行保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理陸敏、北京分公司總經(jīng)理朱仲群也轉(zhuǎn)投他處。

  據(jù)知情人士稱(chēng),目前平安內(nèi)部有關(guān)丁當(dāng)和胡國(guó)萍的免職通知已經(jīng)擬就,同時(shí),由于兩人離去形成的空缺也基本確定了替代人選:重慶分公司總經(jīng)理徐敏彬可能接任平安人壽上海分公司總經(jīng)理一職;原深圳分公司總經(jīng)理胡景平可能接任平安人壽廣州分公司總經(jīng)理一職;原中西區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理吳鵬將出任北區(qū)總經(jīng)理;2004年7月剛從平安總公司西區(qū)事業(yè)部副總經(jīng)理的位子上調(diào)任上海分公司總經(jīng)理的李春,將升任中西區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理。而在李春之前,原平安天津分公司總經(jīng)理寧首波補(bǔ)缺梅新,可是也不過(guò)一年時(shí)間,寧首波就遞上辭呈,轉(zhuǎn)會(huì)中美大都會(huì)。

  對(duì)丁當(dāng)?shù)热说淖儎?dòng),平安保險(xiǎn)集團(tuán)品牌宣傳部稱(chēng),丁當(dāng)確實(shí)是平安優(yōu)秀的本土干部之一,平安高層也對(duì)丁當(dāng)大力挽留,盡管他最終離開(kāi),但平安還是感謝他13年以來(lái)對(duì)平安作出的貢獻(xiàn)。同時(shí),由于平安內(nèi)部已經(jīng)有成熟的人才成長(zhǎng)機(jī)制,少數(shù)管理人員的變動(dòng)不會(huì)影響公司的正常運(yùn)營(yíng)。而且,目前無(wú)論北區(qū)還是廣州分公司均運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

  李春事件

  相比之下,李春的職位變動(dòng)更具戲劇性。

  知情人士稱(chēng),10月底,由于平安壽險(xiǎn)上海分公司銀行保險(xiǎn)渠道銷(xiāo)售的萬(wàn)能險(xiǎn)發(fā)生誤導(dǎo),其中有部分客戶(hù)直接向保監(jiān)會(huì)高層反映。因有“投連險(xiǎn)”的前車(chē)之鑒,引起保監(jiān)會(huì)的高度警覺(jué),責(zé)令上海保監(jiān)局嚴(yán)查,經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。作為上海分公司一把手的李春,最終被監(jiān)管部門(mén)建議調(diào)離上海。

  可是,幾天之內(nèi),由于丁當(dāng)離任引起的連鎖空缺,李春在被免去上海分公司總經(jīng)理的職務(wù)后,旋即被提升為中西區(qū)總經(jīng)理,成為平安壽險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

  至于誤導(dǎo)事件,有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),作為平安壽險(xiǎn)上海分公司總經(jīng)理,李春確實(shí)負(fù)有不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  目前平安壽險(xiǎn)的銀行保險(xiǎn)渠道主要集中在中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄。一位銀行保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng),相比分紅險(xiǎn)而言,萬(wàn)能險(xiǎn)誤導(dǎo)的空間相對(duì)更小,通常情況下,誤導(dǎo)有兩種情況:一是夸大萬(wàn)能險(xiǎn)的收益率;二是隱瞞10%的前端費(fèi)用,客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)之后發(fā)現(xiàn)資金被扣除,由此產(chǎn)生撤保、退保甚至投訴。

  該人士稱(chēng),目前各家公司的萬(wàn)能險(xiǎn)收益率通常都在3.2%-3.3%之間,并不算很低;至于10%的前端費(fèi),也會(huì)在8-10年內(nèi)分次返還(無(wú)息),但是所謂的收益率,確實(shí)是指扣除了前端費(fèi)之后的部分。

  11月1日,記者以客戶(hù)的身份,隨機(jī)電話(huà)咨詢(xún)了中國(guó)銀行楊浦區(qū)支行的理財(cái)經(jīng)理,在反復(fù)確認(rèn)其銀行員工的身份后,她向記者介紹,目前的收益為年收益3.35%左右,并提示了10%管理費(fèi)。然而,她仍然把萬(wàn)能險(xiǎn)和同期的銀行存款進(jìn)行了比較,“銀行存款的收益為3.6%,扣除20%所得稅之后,只有2.88%!

  她還告訴記者,10月下旬開(kāi)始,平安壽險(xiǎn)的萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)不賣(mài)了,“現(xiàn)在只有友邦的”。

  另?yè)?jù)其他壽險(xiǎn)公司的人士透露,無(wú)論如何,萬(wàn)能險(xiǎn)的撤保率和退保率還是要高于分紅產(chǎn)品:目前,上海各家公司銀行渠道銷(xiāo)售的分紅產(chǎn)品平均契撤率在12%13%之間;至于萬(wàn)能險(xiǎn),行業(yè)平均值已經(jīng)高達(dá)15%以上!

  盡管平安方面未曾提供其具體的撤保率和退保率指標(biāo),但同業(yè)公司人士稱(chēng),平安的數(shù)字應(yīng)該會(huì)低于行業(yè)平均水平。

  在管理制度上,為減少誤導(dǎo)行為,平安也采用了相對(duì)嚴(yán)格的客戶(hù)經(jīng)理制度,并不直接派出銷(xiāo)售人員進(jìn)入銀行。


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